El venezolano que está transformando la industria de la gestión de activos con tecnología

Stiven Cartagena mayo 17, 2024

La industria de la gestión de activos se encuentra en su punto de inflexión. Las empresas se enfrentan a una creciente presión para reducir costos, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la confiabilidad de sus activos, tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático están emergiendo como tecnologías clave para ayudar a las empresas a abordar estos desafíos.

En un enfoque más local, las empresas latinoamericanas están cada vez más buscando soluciones tecnológicas para optimizar sus operaciones de mantenimiento. El mercado de gestión de mantenimiento en la región está valorado en más de $50 mil millones de dólares y se espera que crezca a un ritmo anual compuesto (CAGR) del 6% durante los próximos cinco años.

Además, la región alberga una gran cantidad de industrias que requieren un mantenimiento intensivo, como la minería, la energía, la manufactura y el petróleo y gas, lo que le abre la posibilidad a este tipo de sistemas en su incorporación.

Tecnología para transformar la gestión de activos

Un informe reciente de McKinsey Global Institute revela que la IA tiene el potencial de aumentar el PIB mundial en hasta 15 billones de dólares para 2030. Esto permite a las empresas valorar la adopción de este tipo de tecnologías para el mantenimiento de forma preventiva, lo que puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad y los costos.

En cuanto a la gestión de activos, la IA puede utilizarse para automatizar tareas de mantenimiento repetitivas, como la inspección de equipos y la generación de informes. Esto puede liberar a los técnicos para que se centren en tareas más complejas y estratégicas.

Christian Struve es un venezolano que en el 2015 se reunió con Alejandro Perez Arango en Chile para fundar Fracttal, una empresa que está utilizando la IA para transformar la gestión del mantenimiento. La empresa ofrece una plataforma de software de gestión de mantenimiento (SGM) basada en la nube que utiliza IA y aprendizaje automático para proporcionar información predictiva y prescriptiva a las empresas.

Según Struve, “nuestro objetivo es ofrecer una solución integral de mantenimiento que simplifique las operaciones de las empresas, desde la digitalización hasta la predicción de fallos, mejorando así la eficiencia y la gestión del tiempo tanto para el cliente como para el técnico de mantenimiento”.

Con una historia que se remonta a sus días como ingeniero en computación en la industria petrolera, el fundador de Fracttal comprendió la importancia de migrar de tecnologías antiguas a más modernas para mejorar los procesos de mantenimiento. Esta comprensión, combinada con su experiencia en consultoría, lo llevó a fundar Fracttal en 2015 con una visión clara: ofrecer una solución poderosa pero fácil de implementar y utilizar.

“Queríamos ofrecer una solución potente que estuviera a la altura de las mejores soluciones del mercado, pero que también fuera fácil de usar e implementar. Además, diseñamos un esquema de precios flexible que nos permitiera atender tanto a grandes corporaciones como a pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Sentimos que el impacto de la gestión de mantenimiento va más allá de simplemente ganar dinero; se trata de dejar una huella positiva”.

Reducción de costos y automatización de procesos

El impacto de Fracttal va más allá de la mera digitalización de los procesos de mantenimiento. Ejemplos concretos demuestran cómo la plataforma ha permitido a las empresas reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. «Por ejemplo, tenemos un cliente en Brasil que genera 100,000 órdenes de trabajo al año, cada una de aproximadamente 20 hojas. La reducción de papel en este caso es impresionante», señala el fundador.

Además, el análisis de datos proporcionado por Fracttal ha permitido a las empresas descubrir problemas ocultos y tomar medidas proactivas para abordarlos y así evitar grandes gastos. «Tenemos el caso de una cadena de restaurantes con una flota de motocicletas de reparto. Implementan nuestra solución y comienzan a registrar todos los trabajos de mantenimiento de sus locales y motocicletas. Después de unos meses, descubren un problema oculto: el alto costo de reparar los retrovisores de las motocicletas. Al analizar los datos históricos, descubren que están gastando aproximadamente un millón de euros al año solo en reparaciones de retrovisores. Como resultado, trabajan con su proveedor de mantenimiento para desarrollar retrovisores más resistentes a los golpes, lo que genera ahorros significativos en costos.» agrega Christian.

Compromiso educativo

Fracttal no solo ofrece una solución tecnológica, sino que también está comprometido con la educación y el empoderamiento de sus clientes. A través de iniciativas como Fracttal Community, Fracttal University y Fracttal Academy, la plataforma ofrece una amplia gama de recursos de capacitación y aprendizaje. Además, organizan eventos gratuitos como webinars y congresos anuales para promover el intercambio de conocimientos y mejores prácticas en la industria del mantenimiento.

Con su enfoque en la accesibilidad y la innovación continua, Fracttal está cerrando la brecha entre las empresas medianas y grandes en lo que respecta al acceso a la tecnología de mantenimiento. «Nos esforzamos por cerrar la brecha entre las empresas medianas y pequeñas y las grandes en lo que respecta al acceso a la tecnología de mantenimiento. Reconocemos que muchas empresas luchan por sobrevivir y pueden carecer de los recursos de las grandes corporaciones, pero eso no significa que no puedan beneficiarse de las tecnologías disponibles. De hecho, la tecnología tiende a volverse más accesible con el tiempo, lo que ayuda a nivelar el campo de juego para todos», finaliza Struve.

Equipo de Fracttal